Обмен и возврат

Приобретаемый товар на нашем сайте Teclight.com.ua можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента получения. Главное условие – товар не должен быть использован, а его упаковка и товарный вид должны оставаться такими же, как и во время получения. Это означает, что этикетки, чеки, ярлыки и все упаковочные элементы должны быть на месте и не повреждены.

Как правильно вернуть или обменять товар

1. Упакуйте товар в оригинальную упаковку:

• Товар следует аккуратно упаковать в оригинальную упаковку в полной комплектации. Если продукт поставлялся в комплекте, нужно вернуть его совместно со всеми компонентами.
• Важно, чтобы упаковка оставалась в надлежащем виде: без повреждений, без наклеенных этикеток, надписей, скотча или других сторонних элементов, которые могут нарушить товарный вид, частью которого является и упаковка.

2. Заполните заявление на возврат или обмен товара:

• Внимательно заполните заявление о возврате или обмене, прилагаемое к вашему заказу.
• В таблице рядом с названием товара укажите количество возвращаемого или обмениваемого товара и код причины возврата или обмена.
• Заполните таблицу с вашими персональными данными и реквизитами для возврата средств.
• Задайте личную подпись, подтверждающую ваше желание вернуть или обменять товар.

3. Отправьте товар по адресу, с которого вы получили посылку:

• После того, как товар будет упакован и заявление заполнено, обратитесь в ближайшее отделение «Новая Почта».
• Отправьте товар обратно в тот же адрес, с которого вам поступила посылка. Адрес для возврата или обмена дублируется в бланке возврата/обмена прилагаемого к заказу товара.

Возврат средств

После того, как мы получим товар и проверим его соответствие условиям возврата, средства будут возвращены вам в течение 3 рабочих дней. Все средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат.

Мы делаем все, чтобы обеспечить комфорт и удовольствие от покупки на Teclight.com.ua, поэтому возврат или обмен товаров осуществляется удобным для вас способом и в соответствии со всеми законодательными требованиями.

О способах оплаты и доставки товара подробнее читайте в разделе "Оплата и доставка".

Акционные предложения этого месяца:

• Аккумуляторная батарея CHISAGE ESS 48V 100Ah 5,12 kW/h (5кВт) LiFePO4
• Литиевый аккумулятор 20 кВт CHISAGE ESS 48V 400Ah 20 kW/h LiFePO4 СЕ48200-W
• Гибридный инвертор 3ф CHISAGE ESS 10кВ Mars-10G2-LE
• Аккумуляторная батарея CHISAGE ESS 48V 100Ah 5 kW/h (5кВт) LiFePO4 СЕ48100-W
• Инвертор 3ф CHISAGE ESS 12кВ Mars-12G2-LE
• Батарея Sako Li-Sun 48V 100Ah 5,12 kW/h (5кВт) LiFePO4
• Гибридный инвертор 3ф CHISAGE ESS 14кВ Mars-14G2-LE
• Аккумуляторная батарея CHISAGE ESS 48V 200Ah 10 kW/h (10кВт) LiFePO4 СЕ48200-W